当サイトでは原則的にご注文後の商品の返品・交換は受付けておりません。

商品が食品という性質上、返品・交換はいたしかねますので、ご了承ください。
（グッズなどの食品以外の場合はこの限りではございません。）
ただし、当社の手違いでお申し込み商品と異なっていたり、破損していた場合は、返品・交換に応じさせていただきます。

商品到着日より2日以内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた後、料金着払いにて商品をご返送ください。
商品到着後、お客様へ正常品を送らせていただきます。
 ※商品の返却は7日以内でお願い致します。

それ以降の返品・交換はお受け出来ませんので、ご注意下さい。
なるべくお早めにご連絡をいただければ幸いです。
※同一商品と交換、同一商品が手配出来ない場合はご返金でのご対応となります。


返品・交換の際の連絡先・送付先

【連絡先】
TEL：072-725-7234（午前10時～午後5時）
メール：info@minoh-beer.jp（24時間受付）

【返送先住所】
株式会社 箕面ビール
〒562-0004 株式会社大阪府箕面市牧落3-14-18

当サイトでは原則的にご注文確定後の注文変更・キャンセルは受付けておりません。
ただし、以下の場合に限り変更をお受けしますので、メールもしくは電話にてご連絡下さい。

• 配送に関わる誤りがある場合。
• お届け希望日を変更したい場合。

※長期不在・住所不明等、なんらかの理由でお受け取りがいただけず、当社にお荷物が返送されてしまった場合は、再送の送料を請求させていただきます。
 ※出荷後にお届先を変更(転送)する場合は、荷物を受け取るお客様に転送代金を着払いでお支払いいただくことになります。